Идеальный сервис: как получить лояльность Клиентов: пишем стандарты, подбираем персонал, обучаем, мотивируем, контролируем, спрашиваем, активизируем рекомендации / Елена Золина, Ирина Попова
Сохранено в:
| Вид документа: | |
|---|---|
| Автор: | Золина, Е. |
| Опубликовано: | Санкт-Петербург [и др.] : Питер Прогресс книга , 2020 |
| Физические характеристики: |
271, [1] с. : ил., портр., табл. ; 24 см
|
| Язык: | Русский |
| Серия: |
Серия "Практика лучших бизнес-тренеров России"
|
| Предмет: |
ЦПФ (центральный подсобный фонд)
| Всего : 1 , доступно: 1 | Доступно Без заказа | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||
ОФХ отдела книгохранения
| Всего : 1 , доступно: 1 | Доступно Заказать | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||