Искренний сервис: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно: даже когда шеф не смотрит / Максим Недякин
Сохранено в:
| Вид документа: | |
|---|---|
| Автор: | Недякин, М. В. |
| Издание: | 2-е изд. |
| Опубликовано: | Москва : Манн, Иванов и Фербер , 2015 |
| Физические характеристики: |
180, [1] с. : ил. ; 21 см
|
| Язык: | Русский |
| Предмет: |
ОФХ отдела книгохранения
| Всего : 1 , доступно: 1 | Доступно Заказать | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||