Формирование системы измерения удовлетворенности клиентов в российских компаниях сферы услуг: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: 08.00.05 / Носикова Ольга Олеговна
Сохранено в:
| Вид документа: | |
|---|---|
| Автор: | Носикова, О. О. |
| Опубликовано: | Москва , 2010 |
| Физические характеристики: |
25 с. : ил.
|
| Язык: | Русский |
| Предмет: |
ОФХ отдела книгохранения
| Всего : 1 , доступно: 1 | Доступно Заказать | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||