Разработка методики оценки качества услуг: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: 05.02.23 / Яковлева Елена Николаевна
Захавана ў:
| Тып дакумента: | |
|---|---|
| Аўтар: | Яковлева, Е. Н. |
| Апублікавана: | Москва , 2005 |
| Фізіч. характарыстыкі: |
21 с.
|
| Мова: | Руская |
| Прадмет: |
ОФХ отдела книгохранения
| Усяго : 1 , даступна: 1 | Даступна Замовіць | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||