Разработка методики оценки качества услуг: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: 05.02.23 / Яковлева Елена Николаевна

Сохранено в:
Шифр документа: 2АД155080,
Вид документа: Авторефераты диссертаций
Автор: Яковлева, Е. Н.
Опубликовано: Москва , 2005
Физические характеристики: 21 с.
Язык: Русский
Предмет:
СФЕРА УСЛУГ
РЫНОК УСЛУГ
КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
КАЧЕСТВО УСЛУГ
ОЦЕНКИ МЕТОДЫ
СФЕРА ПАСЛУГ
РЫНАК ПАСЛУГ
ЯКАСЦЬ ПРАДУКЦЫІ
ЯКАСЦЬ ПАСЛУГ
АЦЭНКІ МЕТАДЫ
00000cam0a22000004ia4500
001 BY-NLB-br804420
005 20070615184059.3
100 # # $a 20060307d2005 u y0rusy50 ca 
101 0 # $a rus 
102 # # $a ru 
105 # # $a a m 001yy 
109 # # $a aa  $a ac 
200 1 # $a Разработка методики оценки качества услуг  $e автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук  $e 05.02.23  $f Яковлева Елена Николаевна  $g [Российский государственный технологический университет им. К.Э.Циолковского] 
210 # # $a Москва  $d 2005 
215 # # $a 21 с. 
300 # # $a Библиография: с. 20-21 (9 назв.). 
606 0 # $3 BY-NLB-ar48018  $a СФЕРА УСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar28808  $a РЫНОК УСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13114  $a КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13120  $a КАЧЕСТВО УСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar56222  $a ОЦЕНКИ МЕТОДЫ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar48019  $a СФЕРА ПАСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar28809  $a РЫНАК ПАСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13115  $a ЯКАСЦЬ ПРАДУКЦЫІ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13121  $a ЯКАСЦЬ ПАСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar56223  $a АЦЭНКІ МЕТАДЫ  $2 DVNLB 
686 # # $a 75.33  $2 rugasnti 
686 # # $a 06.71.51  $2 rugasnti 
686 # # $a 05.02.23  $2 oksvnk 
700 # 1 $3 BY-SEK-363269  $a Яковлева  $b Е. Н.  $g Елена Николаевна 
801 # 0 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20060307  $g psbo 
801 # 1 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20060901  $g psbo 

Схожие документы