Почему не работают системы CRM: как добиться успеха, позволив клиентам управлять отношениями с вашей компанией: перевод с английского / Ньюэлл Фредерик*Newell Frederic

Сохранено в:
Шифр документа: 1Ок407240, 1Ок407241,
Вид документа: Книги
Автор: Ньюэлл, Ф.
Опубликовано: Москва : Добрая книга , 2004
Физические характеристики: 365, [2] с. ; 22 см.
Язык: Русский
Предмет:
00000cam0a22000004ib4500
001 BY-NLB-br727534
005 20070615182123.9
010 # # $a 5-98124-020-2  $b в переплете 
100 # # $a 20050608d2004 u y0rusy50 ca 
101 0 # $a rus 
102 # # $a ru 
105 # # $a a 000yy 
109 # # $a ca 
200 1 # $a Почему не работают системы CRM  $e как добиться успеха, позволив клиентам управлять отношениями с вашей компанией  $e перевод с английского  $f Ньюэлл Фредерик*Newell Frederic 
210 # # $a Москва  $c Добрая книга  $d 2004 
215 # # $a 365, [2] с.  $d 22 см. 
300 # # $a Перевод изд.: Why CDM doesn't work / Frederic Newell (Bloomberg Press) 
300 # # $a Библиография в примечаниях: с. 347-365 
300 # # $a 3000 экз. 
464 # 0 $1 2001   $a Why CDM doesn't work 
606 0 # $3 BY-NLB-ar52748  $a КОМПАНИИ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13576  $a КЛИЕНТЫ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar79215  $a МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar17166  $a МАРКЕТИНГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar52749  $a КАМПАНІІ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13577  $a КЛІЕНТЫ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar79216  $a МАРКЕТЫНГАВАЯ КАМУНІКАЦЫЯ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar17167  $a МАРКЕТЫНГ  $2 DVNLB 
675 # # $a 339.138  $v 3  $z rus 
675 # # $a 005.346  $v 3  $z rus 
686 # # $a 82.05.09  $2 rugasnti 
686 # # $a 71.01.14  $2 rugasnti 
700 # 1 $3 BY-SEK-622132  $a Ньюэлл  $b Ф.  $g Фредерик 
801 # 0 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20050608  $g psbo 
801 # 1 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20060315  $g psbo