|
|
|
|
|
00000cam0a2200000 ib4500 |
| 001 |
BY-NLB-br0001482617 |
| 005 |
20181005130403.0 |
| 100 |
# |
# |
$a 20180719d2018 u y0rusy50 ca
|
| 101 |
0 |
# |
$a rus
|
| 102 |
# |
# |
$a BY
|
| 105 |
# |
# |
$a a z 000yy
|
| 109 |
# |
# |
$a ca
|
| 200 |
1 |
# |
$a Стандарт 3.0
$e продажи, курс повышения эффективности и качества обслуживания
$e блок "Массовый бизнес". Управление поддержки продаж и продуктов массового бизнеса
$f Альфа-Банк
|
| 210 |
# |
# |
$a [Минск
$c б. и.]
$d 2018
|
| 215 |
# |
# |
$a 106 с.
$c ил., табл.
$d 21 см
|
| 320 |
# |
# |
$a Библиография: с. 106
|
| 606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2934423
$a ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
$2 DVNLB
|
| 606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar42954
$a ПРОДАЖИ
$2 DVNLB
|
| 606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar3358886
$a ТЕХНИКА ПРОДАЖ
$2 DVNLB
|
| 606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar3336500
$a КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
$2 DVNLB
|
| 606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar43746
$a КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
$2 DVNLB
|
| 606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar3349460
$a ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
$2 DVNLB
|
| 615 |
# |
# |
$a Белорусский национальный документ
|
| 675 |
# |
# |
$a 339.187
$v 4
$z rus
|
| 686 |
# |
# |
$a 06.56.21
$v 6
$2 rugasnti
|
| 686 |
# |
# |
$a 71.01.14
$v 6
$2 rugasnti
|
| 711 |
0 |
2 |
$3 BY-NLB-ar3307484
$a "Альфа-Банк"
$g закрытое акционерное общество
$c Минск
|
| 801 |
# |
0 |
$a BY
$b BY-HM0000
$c 20180719
$g psbo
|
