Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в ЦНБ НАН Беларуси / М. П. Лазерко, И. В. Юрик // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития : научно-практический и теоретический сборник / Международная ассоциация академий наук, Совет директоров научных библиотек и информационных центров. — Киев. — 2014. — Вып. 12. — С. 251―260
Сохранено в:
| Вид документа: | |
|---|---|
| Автор: | Ахремчик, М. П. (род. 1982) |
| Язык: | Русский |
| Предмет: |
Загрузка