Информационное обслуживание пользователей в библиотеках Беларуси: инновационный подход / Н. Ю. Березкина // Развитие информатизации и государственной системы научно-технической информации : РИНТИ ― 2015 : XIV Международная конференция, 19 ноября 2015 года, Минск : доклады / [научные редакторы: А. В. Тузиков, Р. Б. Григянец, В. Н. Венгеров]. — Минск, 2015. — С. 295―301