|
|
|
|
|
00000caa2a22000003iz4500 |
001 |
BY-NLB-br0001176574 |
005 |
20150309152941.0 |
100 |
# |
# |
$a 20150309d2014 k y0rusy50 ca
|
101 |
0 |
# |
$a rus
|
102 |
# |
# |
$a RU
|
105 |
# |
# |
$a a z 000yy
|
109 |
# |
# |
$a aa
|
200 |
1 |
# |
$a Изучение удовлетворенности пользователей качеством библиотечного обслуживания: опыт работы Научной библиотеки Витебского государственного университета им. П. М. Машерова
$f Е. Ю. Мелентьева
|
215 |
# |
# |
$c табл.
|
463 |
# |
0 |
$1 001BY-NLB-br136029
$1 2001
$v 2014. ― № 8. ― С. 28―32
|
601 |
0 |
2 |
$3 BY-NLB-ar2870301
$a Витебский государственный университет имени П. М. Машерова
$b Научная библиотека
$2 BY-auth
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar19888
$a НАУЧНЫЕ БИБЛИОТЕКИ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2101638
$a БИБЛИОТЕКИ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar3911
$a БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2667100
$a ЧИТАТЕЛИ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar31346
$a СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar43746
$a КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar35279
$a УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2512
$a АНКЕТИРОВАНИЕ
$2 DVNLB
|
607 |
# |
# |
$3 BY-NLB-ar5482
$a Витебск, город
$2 BY-auth
|
607 |
# |
# |
$3 BY-NLB-ar77427
$a Беларусь, Республика
$2 BY-auth
|
615 |
# |
# |
$a Белорусский национальный документ
|
660 |
# |
# |
$a e-bw
|
675 |
# |
# |
$a 316:02(476.5)
$v 4
|
675 |
# |
# |
$a 027.7(476.5)
$v 4
|
686 |
# |
# |
$a 13.31.23
$2 rugasnti
$v 6
|
686 |
# |
# |
$a 13.31.15
$2 rugasnti
$v 6
|
686 |
# |
# |
$a 04.15
$2 rugasnti
$v 6
|
700 |
# |
1 |
$a Мелентьева
$b Е. Ю.
$g Елена Юрьевна
|
801 |
# |
0 |
$a BY
$b BY-HM0000
$c 20150309
$g psbo
|