Управление качеством обслуживания в гостиничном бизнесе: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством / Кононова Инна Валерьевна

Сохранено в:
Шифр документа: 2//142442(039),
Вид документа: Авторефераты диссертаций
Автор: Кононова, И. В.
Опубликовано: Санкт-Петербург , 2012
Физические характеристики: 21 с. : ил.
Язык: Русский
Предмет:
00000cam0a2200000 ia4500
001 BY-NLB-br0000853487
005 20121119151852.0
100 # # $a 20121005d2012 k y0rusy50 ca 
101 0 # $a rus 
102 # # $a RU 
105 # # $a a m 000yy 
109 # # $a ac  $a aa 
200 1 # $a Управление качеством обслуживания в гостиничном бизнесе  $e автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук  $e специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством  $f Кононова Инна Валерьевна  $g [Балтийская академия туризма и предпринимательства] 
210 # # $a Санкт-Петербург  $d 2012 
215 # # $a 21 с.  $c ил. 
320 # # $a Библиография: с. 20—21 (14 назв.) 
606 0 # $3 BY-NLB-ar2713281  $a ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar5272841  $a ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar43746  $a КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar35279  $a УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar2717789  $a ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АСПЕКТ  $2 DVNLB 
686 # # $a 71.35.75  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 71.01.81  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 06.71.51  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 06.71.57  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 08.00.05  $2 oksvnk 
700 # 1 $3 BY-SEK-ar5332531  $a Кононова  $b И. В.  $g Инна Валерьевна 
801 # 0 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20121005  $g psbo