Создание концептуальной модели и методики разработки информационных систем обработки сообщений пользователей ip—сетей в контакт-центрах: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: 05.13.01 / Ивашов Сергей Михайлович

Сохранено в:
Шифр документа: 2//100308(039),
Вид документа: Авторефераты диссертаций
Автор: Ивашов, С. М.
Опубликовано: Алматы , 2010
Физические характеристики: 18, [4] с. : ил.
Язык: Русский
Предмет:
00000cam0a2200000 ia4500
001 BY-NLB-br0000603792
005 20110104084444.0
100 # # $a 20101210d2010 k y0rusy50 ca 
101 0 # $a rus  $d kaz  $d eng 
102 # # $a KZ 
105 # # $a a m 000yy 
109 # # $a ac  $a aa 
200 1 # $a Создание концептуальной модели и методики разработки информационных систем обработки сообщений пользователей ip—сетей в контакт-центрах  $e автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук  $e 05.13.01  $f Ивашов Сергей Михайлович  $g [Казахский национальный технический университет им. К. И. Сатпаева] 
210 # # $a Алматы  $d 2010 
215 # # $a 18, [4] с.  $c ил. 
300 # # $a Резюме на казахском, английском языках 
320 # # $a Библиография: с. 17—18 (6 назв.) 
606 0 # $3 BY-NLB-ar12070  $a ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar21197  $a ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar30940  $a СООБЩЕНИЯ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar6638  $a ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ СЕТИ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar12792  $a КАНАЛЫ СВЯЗИ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar80771  $a ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar3187947  $a ПРОТОКОЛ МЕЖСЕТЕВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ  $2 DVNLB 
686 # # $a 19.31  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 20.53.19  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 49.33.31  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 50.39.02  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 50.39.29  $2 rugasnti  $v 6 
686 # # $a 05.13.01  $2 nsnrzz 
700 # 1 $a Ивашов  $b С. М.  $g Сергей Михайлович 
801 # 0 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20101210  $g psbo