|
|
|
|
|
00000cam0a2200000 ia4500 |
001 |
BY-NLB-br0000565888 |
005 |
20211214135629.0 |
100 |
# |
# |
$a 20101012d2010 k y0rusy50 ca
|
101 |
0 |
# |
$a rus
|
102 |
# |
# |
$a RU
|
105 |
# |
# |
$a a m 000yy
|
109 |
# |
# |
$a ac
$a aa
|
200 |
1 |
# |
$a Клиентоцентричность как инструмент повышения потребительской ценности гостиничных услуг
$e автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
$e 08.00.05
$f Гаранина Евгения Леонидовна
$g [ГОУ ВПО "Российская экономическая академия наук им. Г. В. Плеханова"]
|
210 |
# |
# |
$a Москва
$d 2010
|
215 |
# |
# |
$a 24 с.
$c ил.
|
320 |
# |
# |
$a Библиография: с. 24, библиография в подстрочных примечаниях
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2713281
$a ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2132939
$a ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar13120
$a КАЧЕСТВО УСЛУГ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2847320
$a ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ВЫБОР
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar3336500
$a КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
$2 DVNLB
|
607 |
# |
# |
$3 BY-NLB-ar19027
$a Москва, город
$2 BY-auth
|
607 |
# |
# |
$3 BY-NLB-ar29070
$a Санкт-Петербург, город (Россия)
$2 BY-auth
|
686 |
# |
# |
$a 08.00.05
$2 oksvnk
|
686 |
# |
# |
$a 71.35.13
$v 6
$2 rugasnti
|
686 |
# |
# |
$a 71.35.75
$v 6
$2 rugasnti
|
686 |
# |
# |
$a 71.01.81
$v 6
$2 rugasnti
|
686 |
# |
# |
$a 06.71.51
$v 6
$2 rugasnti
|
700 |
# |
1 |
$a Гаранина
$b Е. Л.
$g Евгения Леонидовна
|
801 |
# |
0 |
$a BY
$b BY-HM0000
$c 20101012
$g psbo
|