|
|
|
|
|
00000cam0a2200000 ia4500 |
001 |
BY-NLB-br0000249682 |
005 |
20081212153751.0 |
100 |
# |
# |
$a 20081128d2008 k y0rusy50 ca
|
101 |
0 |
# |
$a rus
|
102 |
# |
# |
$a RU
|
105 |
# |
# |
$a a m 000yy
|
109 |
# |
# |
$a ac
$a aa
|
200 |
1 |
# |
$a Разработка системы управления функционированием службы технической поддержки Интернет провайдера на базе библиотеки ITIL
$e автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук
$e 05.13.10 ; 05.13.01
$f Иванов Дмитрий Борисович
$g [ГОУ ВПО "Воронежский государственный технический университет"]
|
210 |
# |
# |
$a Воронеж
$d 2008
|
215 |
# |
# |
$a 20 с.
$c ил.
|
320 |
# |
# |
$a Библиография: с. 19—20 (7 назв.)
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar61870
$a ПРОВАЙДЕРЫ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar43490
$a ИНТЕРНЕТ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar35285
$a УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar56627
$a ПОИСКОВЫЕ ЗАПРОСЫ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar25725
$a ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
$2 DVNLB
|
686 |
# |
# |
$a 05.13.10
$2 oksvnk
|
686 |
# |
# |
$a 05.13.01
$2 oksvnk
|
686 |
# |
# |
$a 19.31
$2 rugasnti
$v 6
|
686 |
# |
# |
$a 50.39.29
$2 rugasnti
$v 6
|
686 |
# |
# |
$a 50.41.25
$2 rugasnti
$v 6
|
700 |
# |
1 |
$a Иванов
$b Д. Б.
$g Дмитрий Борисович
|
801 |
# |
0 |
$a BY
$b BY-HM0000
$c 20081128
$g psbo
|