|
|
|
|
|
00000cam0a2200000 ia4500 |
001 |
BY-NLB-br0000166352 |
005 |
20080508151049.0 |
100 |
# |
# |
$a 20080407d2007 k y0rusy50 ca
|
101 |
0 |
# |
$a rus
|
102 |
# |
# |
$a RU
|
105 |
# |
# |
$a a m 000yy
|
109 |
# |
# |
$a ac
$a aa
|
200 |
1 |
# |
$a Маркетинговые технологии формирования программ лояльности клиентов в сфере услуг
$e автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
$e 08.00.05
$f Цуневская Оксана Ярославовна
$g [Государственный университет управления]
|
210 |
# |
# |
$a Москва
$d 2008
|
215 |
# |
# |
$a 24 с.
$c ил.
|
320 |
# |
# |
$a Библиография: с. 23-24 (9 назв.). Библиография в подстрочных примечаниях
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar28808
$a РЫНОК УСЛУГ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar13576
$a КЛИЕНТЫ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar77355
$a МАРКЕТИНГ УСЛУГ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2419121
$a ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ
$2 DVNLB
|
607 |
# |
# |
$3 BY-NLB-ar28572
$a Россия
$2 BY-auth
|
660 |
# |
# |
$a e-ru
|
686 |
# |
# |
$a 06.71.51
$2 rugasnti
$v 5
|
686 |
# |
# |
$a 71.01.14
$2 rugasnti
$v 5
|
686 |
# |
# |
$a 08.00.05
$2 oksvnk
|
700 |
# |
1 |
$a Цуневская
$b О. Я.
$g Оксана Ярославовна
|
801 |
# |
0 |
$a BY
$b BY-HM0000
$c 20080407
$g psbo
|