|
|
|
|
|
00000cam0a2200000 ib4500 |
001 |
BY-NLB-br0000080809 |
005 |
20210828155016.0 |
010 |
# |
# |
$a 5-9268-0476-0
$b в переплете
|
100 |
# |
# |
$a 20070822d2006 w y0rusy50 ca
|
101 |
0 |
# |
$a rus
|
102 |
# |
# |
$a RU
|
105 |
# |
# |
$a y z 000yy
|
109 |
# |
# |
$a ca
|
200 |
1 |
# |
$a Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале
$e специализированный бизнес-тренинг
$f Жанна Завьялова, Андрей Моисеев
$g [Институт бизнеса и кадровых технологий]
|
210 |
# |
# |
$a Санкт-Петербург
$c Речь
$d 2006
|
215 |
# |
# |
$a 153, [1] с.
$d 16х16 см
|
345 |
# |
# |
$9 4000 экз.
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar81286
$a ПСИХОЛОГИЯ ТОРГОВЛИ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar31272
$a СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar28534
$a РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar1679580
$a ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
$2 DVNLB
|
675 |
# |
# |
$a 658.8:005.32
$v 4
$z rus
|
686 |
# |
# |
$a 71.31.75
$v 5
$2 rugasnti
|
686 |
# |
# |
$a 15.81.99
$v 5
$2 rugasnti
|
700 |
# |
1 |
$3 BY-SEK-585325
$a Завьялова
$b Ж. В.
$g Жанна Владимировна
$c кандидат психологических наук
|
701 |
# |
1 |
$3 BY-SEK-641865
$a Моисеев
$b А. А.
$g Андрей Александрович
$c бизнес-консультант
|
801 |
# |
0 |
$a BY
$b BY-HM0000
$c 20070822
$g psbo
|