Сервис-стратегия: управление, ориентированное на потребителя: перевод 2-го английского издания / Жак Горовиц
Сохранено в:
| Вид документа: | |
|---|---|
| Автор: | Горовиц, Ж. (род. 1947) |
| Опубликовано: | Москва : Дело и Сервис , 2007 |
| Физические характеристики: |
287, [1] с. : схемы ; 22 см
|
| Язык: | Русский |
| Предмет: |
ОФХ отдела книгохранения
| Всего : 2 , доступно: 2 | Доступно Заказать | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||