Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): готовы ли Вы к войне за клиента? / Павел Черкашин

Сохранено в:
Шифр документа: 1//37786(039),
Вид документа: Книги
Автор: Черкашин, П. А. (1973— )
Опубликовано: Москва : Интернет-университет информационных технологий Бином. Лаборатория знаний , 2007
Физические характеристики: 375 с. : табл., схемы ; 22 см
Язык: Русский
Серия: Серия "Архитектор информационных систем"
Предмет:
00000cam0a2200000 ib4500
001 BY-NLB-br0000050796
005 20071002095723.0
010 # # $a 978-5-94774-643-3  $b БИНОМ. ЛЗ) (в переплете 
010 # # $a 978-5-9556-0091-8  $b ИНТУИТ 
100 # # $a 20070510d2007 m y0rusy50 ca 
101 0 # $a rus 
102 # # $a RU 
105 # # $a a j 000yy 
109 # # $a ga  $a ca 
200 1 # $a Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)  $e готовы ли Вы к войне за клиента?  $f Павел Черкашин 
210 # # $a Москва  $c Интернет-университет информационных технологий  $c Бином. Лаборатория знаний  $d 2007 
215 # # $a 375 с.  $c табл., схемы  $d 22 см 
225 1 # $a Серия "Архитектор информационных систем" 
345 # # $9 2000 экз. 
606 0 # $3 BY-NLB-ar32175  $a СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13576  $a КЛИЕНТЫ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar83972  $a ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar1537  $a АВТОМАТИЗАЦИЯ  $2 DVNLB 
608 # # $3 BY-NLB-ar2267181  $a УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ  $2 BYGNR 
675 # # $a 004.738.5:339.138  $v 4  $z rus 
675 # # $a 658.89:004  $v 4  $z rus 
686 # # $a 71.01.29  $2 rugasnti  $v 5 
686 # # $a 71.01.14  $2 rugasnti  $v 5 
686 # # $a 71.01.85  $2 rugasnti  $v 5 
686 # # $a 19.31  $2 rugasnti  $v 5 
700 # 1 $3 BY-SEK-625647  $a Черкашин  $b П. А.  $g Павел Александрович  $f 1973—  
801 # 0 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20070510  $g psbo