Управление качеством услуг предприятий автосервиса с учетом процесса формирования потребительской оценки: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук: 05.02.23 / Искосков Максим Олегович

Сохранено в:
Шифр документа: 2//7284(039),
Вид документа: Авторефераты диссертаций
Автор: Искосков, М. О.
Опубликовано: Тольятти , 2006
Физические характеристики: 20 с. : ил.
Язык: Русский
Предмет:
00000cam0a2200000 ia4500
001 BY-NLB-br0000026770
005 20070615153228.4
100 # # $a 20070305d2006 k y0rusy50 ca 
101 0 # $a rus 
102 # # $a RU 
105 # # $a a m 000yy 
109 # # $a ac  $a aa 
200 1 # $a Управление качеством услуг предприятий автосервиса с учетом процесса формирования потребительской оценки  $e автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук  $e 05.02.23  $f Искосков Максим Олегович  $g [Тольяттинский государственный университет] 
210 # # $a Тольятти  $d 2006 
215 # # $a 20 с.  $c ил. 
320 # # $a Библиография: с. 19-20 (14 назв.) 
606 0 # $3 BY-NLB-ar1691  $a АВТОТРАНСПОРТНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar1677  $a АВТОСЕРВИС  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13120  $a КАЧЕСТВО УСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar35279  $a УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ  $2 DVNLB 
686 # # $a 05.02.23  $2 oksvnk 
686 # # $a 73.31.41  $2 rugasnti  $v 5 
686 # # $a 73.01.81  $2 rugasnti  $v 5 
686 # # $a 81.81.05  $2 rugasnti  $v 5 
700 # 1 $3 BY-SEK-142898  $a Искосков  $b М. О.  $g Максим Олегович  $c кандидат технических наук 
801 # 0 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20070305  $g psbo