Гостиничный бизнес: как достичь безупречного сервиса / Екатерина Балашова

Сохранено в:
Шифр документа: 1//4352(039), 1//4355(039), 1//4358(048), 1//9311(025),
Вид документа: Книги
Автор: Балашова, Е. А.
Издание: 2-е изд., переработанное и дополненное
Опубликовано: Москва Санкт-Петербург : Вершина , 2006
Физические характеристики: 199 с. ; 21 см
Язык: Русский
Предмет:
00000cam0a2200000 ib4500
001 BY-NLB-br0000009055
005 20070615153017.4
010 # # $a 5-9626-0189-0 
100 # # $a 20070116d2006 u y0rusy50 ca 
101 0 # $a rus 
102 # # $a RU 
105 # # $a y z 000yy 
109 # # $a ca 
200 1 # $a Гостиничный бизнес  $e как достичь безупречного сервиса  $f Екатерина Балашова 
205 # # $a 2-е изд., переработанное и дополненное 
210 # # $a Москва  $a Санкт-Петербург  $c Вершина  $d 2006 
215 # # $a 199 с.  $d 21 см 
320 # # $a Библиография: с. 197―199 (43 назв.) 
345 # # $9 3000 экз. 
606 0 # $3 BY-NLB-ar2132939  $a ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar8065  $a ГОСТИНИЧНОЕ ХОЗЯЙСТВО  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar48018  $a СФЕРА УСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar2934423  $a ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО  $2 DVNLB 
675 # # $a 338.46:640.4  $v 4  $z rus 
675 # # $a 640.4  $v 4  $z rus 
686 # # $a 71.35.75  $2 rugasnti  $v 5 
686 # # $a 06.71.51  $2 rugasnti  $v 5 
700 # 1 $3 BY-NLB-ar2459480  $a Балашова  $b Е. А.  $g Екатерина Андреевна 
801 # 0 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20070116  $g psbo