Управление качеством в сфере услуг: системно-логистический подход: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. д-ра экон. наук: 08.00.05 / Янченко Владимир Федорович
Сохранено в:
| Вид документа: | |
|---|---|
| Автор: | Янченко, В. Ф. |
| Опубликовано: | СПб. , 2002 |
| Физические характеристики: |
35 с.
|
| Язык: | Русский |
| Предмет: |