Работа местных органов власти с обращениями граждан как показатель развития политической культуры (на примере социологического исследования в Могилевской области) / С. Н. Лихачева // Особенности культурного развития "пограничных" территорий: исследования и стратегическое управление : материалы международного научно-практического семинара, г. Минск, 30—31 мая 2017 года : сборник научных статей / [редколлегия: И. В. Котляров (главный редактор) и др.]. — Минск, 2017. — С. 53―58