Первоклассный сервис как конкурентное преимущество: перевод с английского / Джон Шоул
Gespeichert in:
| Format: | |
|---|---|
| 1. Verfasser: | Шоул, Д. (род. 1947) |
| Издание: | 4-е изд., переработанное и дополненное |
| Veröffentlicht: | Москва : Альпина Паблишер , 2012 |
| Beschreibung: |
339 с. : факсим. ; 24 см
|
| Sprache: | Русский |
| Schlagworte: |
ОФХ отдела книгохранения
| Всего : 2 , доступно: 2 | Verfügbar Bestellen | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||