Искренний сервис: перевод с немецкого / Клаус Кобьёлл

Сохранено в:
Шифр документа: 1//180068(039), 1//180069(039),
Вид документа: Книги
Автор: Кобьёлл, К. (1948— )
Опубликовано: Москва : Альпина Бизнес Букс , 2009
Физические характеристики: 191, [2] с. : ил. ; 22 см
Язык: Русский
Предмет:
00000cam0a2200000 ib4500
001 BY-NLB-br0000305696
005 20211214135526.0
010 # # $a 978-5-9614-0930-7  $b в переплете 
100 # # $a 20090317d2009 u y0rusy50 ca 
101 1 # $a rus  $c ger 
102 # # $a RU 
105 # # $a a z 000yy 
109 # # $a da  $a ca 
200 1 # $a Искренний сервис  $e перевод с немецкого  $f Клаус Кобьёлл 
210 # # $a Москва  $c Альпина Бизнес Букс  $d 2009 
215 # # $a 191, [2] с.  $c ил.  $d 22 см 
300 # # $a Перевод изд.: Wa (h) re Herzlichkeit / Klaus Kobjoll. Zürich, 2007 
320 # # $a Библиография в конце книги 
345 # # $9 3000 экз. 
454 # 0 $1 2001   $a Wa (h) re Herzlichkeit  $1 700 1  $a Kobjoll  $b Klaus 
606 0 # $3 BY-NLB-ar48018  $a СФЕРА УСЛУГ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar3279615  $a МАЛОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar49209  $a ЭКОНОМИЧЕСКИЙ СПАД  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar2713281  $a ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar11806  $a ИННОВАЦИИ  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar2132939  $a ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС  $2 DVNLB 
606 0 # $3 BY-NLB-ar13120  $a КАЧЕСТВО УСЛУГ  $2 DVNLB 
675 # # $a 640.4:658.64  $v 4  $z rus 
686 # # $a 71.35.75  $v 6  $2 rugasnti 
686 # # $a 06.81.12  $v 6  $2 rugasnti 
686 # # $a 06.54.31  $v 6  $2 rugasnti 
700 # 1 $3 BY-NLB-ar2427341  $a Кобьёлл  $b К.  $g Клаус  $f 1948—  
801 # 0 $a BY  $b BY-HM0000  $c 20090317  $g psbo