Государственные органы обязаны рассматривать обращения организаций, даже если эти обращения касаются клиентов этих организаций : (комментарий к отдельным нормам Указа Президента РБ от 15.10.2007 № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц") / Елена Соколова // Главный бухгалтер : практический журнал для бухгалтеров / учредитель ООО "Агентство Владимира Гревцова". — 2010. ― № 47. ― С. 35―36