|
|
|
|
|
00000cam0a2200000 ib4500 |
001 |
BY-NLB-br0000410871 |
005 |
20210831105627.0 |
010 |
# |
# |
$a 978-5-9998-0021-3
|
100 |
# |
# |
$a 20091021d2011 w y0rusy50 ca
|
101 |
1 |
# |
$a rus
$c eng
|
102 |
# |
# |
$a RU
|
105 |
# |
# |
$a a z 001yy
|
109 |
# |
# |
$a ca
|
200 |
1 |
# |
$a Сервис с увлечением
$e книга рецептов для "изголодавшегося" потребителя
$e практическое пособие для всех, кто зависит от покупателей и клиентов
$f Джеймс Хейдема, Кэрол МакКензи
$g [перевод с английского А. В. Лисовского]
|
210 |
# |
# |
$a Москва
$a Берлин
$c Инфотропик Медиа
$d 2011
|
215 |
# |
# |
$a 151 с.
$c ил.
$d 21 см
|
225 |
1 |
# |
$a Серия "Бизнес с увлечением"
$v кн. 1
|
304 |
# |
# |
$a Перевод издания: The passionate service recipe book / James Heidema, Carol McKenzie. Professional Sales Plus
|
320 |
# |
# |
$a Предметный указатель: с. 149―151
|
345 |
# |
# |
$9 3000 экз.
|
454 |
# |
0 |
$1 2001
$a The passionate service recipe book
$1 700 1
$a Heidema
$b James
$1 701 1
$a McKenzie
$b Carol
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar48018
$a СФЕРА УСЛУГ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar1679580
$a ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar3336500
$a КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar42954
$a ПРОДАЖИ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar2934423
$a ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
$2 DVNLB
|
608 |
# |
# |
$3 BY-NLB-ar2438431
$a ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
$2 BYGNR
|
675 |
# |
# |
$a 338.46(076)
$v 4
$z rus
|
686 |
# |
# |
$a 06.71.51
$v 6
$2 rugasnti
|
686 |
# |
# |
$a 71.01.14
$v 6
$2 rugasnti
|
700 |
# |
1 |
$3 BY-SEK-1171811
$a Хейдема
$b Д. М.
$g Джеймс М.
$c психолог
$f род. 1946
|
701 |
# |
1 |
$3 BY-SEK-1504007
$a МакКензи
$b Кэрол А.
|
702 |
# |
1 |
$3 BY-SEK-ar10521252
$a Лисовский
$b А. В.
$g Александр Владимирович
$c переводчик
$4 730
|
801 |
# |
0 |
$a BY
$b BY-HM0000
$c 20091021
$g psbo
|