|
|
|
|
|
00000cam0a2200000 ib4500 |
001 |
BY-NLB-br0000385772 |
005 |
20101007101544.0 |
010 |
# |
# |
$a 5-8265-0378-5
|
100 |
# |
# |
$a 20090817d2005 k y0rusy50 ca
|
101 |
0 |
# |
$a rus
|
102 |
# |
# |
$a RU
|
105 |
# |
# |
$a a z 000yy
|
109 |
# |
# |
$a aa
|
200 |
1 |
# |
$a Качество информационных услуг
$e сборник научных трудов
$f Министерство образования и науки Российской Федерации, Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации, Тамбовский государственный технический университет
$g под научной редакцией О. В. Голосова, А. Л. Денисовой
|
210 |
# |
# |
$a Тамбов
$c Издательство ТГТУ
$d 2005
|
215 |
# |
# |
$a 179 с.
$c ил.
$d 20 см
|
225 |
1 |
# |
$a Информационный бизнес
$v вып. 7
|
320 |
# |
# |
$a Библиография в конце статей
|
345 |
# |
# |
$9 450 экз.
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar12086
$a ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar13120
$a КАЧЕСТВО УСЛУГ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar35279
$a УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
$2 DVNLB
|
606 |
0 |
# |
$3 BY-NLB-ar48018
$a СФЕРА УСЛУГ
$2 DVNLB
|
675 |
# |
# |
$a 338.46:004
$v 4
$z rus
|
686 |
# |
# |
$a 06.71.51
$2 rugasnti
$v 6
|
686 |
# |
# |
$a 20.51.01
$2 rugasnti
$v 6
|
686 |
# |
# |
$a 81.81.01
$2 rugasnti
$v 6
|
702 |
# |
1 |
$3 BY-CNB-a258686
$a Голосов
$b О. В.
$g Олег Викторович
$4 340
|
702 |
# |
1 |
$3 BY-SEK-392396
$a Денисова
$b А. Л.
$g Анна Леонидовна
$4 340
|
711 |
0 |
2 |
$3 BY-NLB-ar2654696
$a Финансовая академия
$c Москва
|
711 |
0 |
2 |
$3 BY-SEK-921967
$a Тамбовский государственный технический университет
|
801 |
# |
0 |
$a BY
$b BY-HM0000
$c 20090817
$g psbo
|